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供水事业部 | 聚力学校用水 助力教育发展——山东昌乐实康水业有限公司精心组织实施昌乐县学生培训中心接水工程 2024-07-26
山东昌乐实康水业有限公司结合“品质市政 幸福民生”创建活动的开展，以提速度、强服务为核心，以简环节、缩时限、减材料为着力点，持续提升用水报装服务效能和用水便捷度，践行社会责任，不断提升用户服务满意度。
2024年7月25日上午，昌乐齐城教育投资有限公司在经济开发区建设昌乐县学生培训中心，并通过微信公众号线上申请用水报装，接到用户的报装申请后，我公司技术人员即刻与培训中心取得联系。因县培训中心9月份开学，我公司第一时间组织专业技术人员实地勘察，现场勘察后，发现原有供水管道位于道路东侧，需要进行顶管过路施工，由于市政管线交叉复杂，施工难度较大。为减化报装流程，缩短服务时限，我公司技术人员主动联系物探和地下管线建设等多方单位，深入了解现场实际情况，在一个工作日内完成工程物探设计和预算。目前，待培训中心按流程签约付款后，我公司将在3个工作日内完成顶管施工和水表安装并验收通水，在炎炎夏日为尽早通水做好服务工作。
山东昌乐实康水业有限公司继续完善服务机制、创新服务举措、不断提高服务的办事效率和水平，在拓展“品质市政·幸福民生”方面持续用力，真正做到“让用户满意、让政府放心”，全力创建社会满意、用户满意、政府满意的供水企业。
